Lexique · Software as a Service · logiciel en ligne
SaaS : définition
Un SaaS (Software as a Service) est un logiciel utilisé en ligne, par abonnement, sans installation : l'éditeur l'héberge, le met à jour et en assure la sécurité.
Mis à jour le
Comment fonctionne un SaaS
Vous ouvrez le logiciel dans votre navigateur ou sur votre téléphone, au bureau comme sur un chantier. Les mises à jour arrivent sans intervention et l'éditeur sauvegarde les données. Vous payez un abonnement mensuel ou annuel plutôt qu'une licence achetée une fois et un serveur à entretenir.
En Suisse, deux questions comptent avant de signer : où les données sont hébergées, et comment l'éditeur respecte la nouvelle loi sur la protection des données (nLPD). Vérifiez aussi que vos données s'exportent en tout temps.
SaaS avec IA
Un SaaS avec IA intègre un assistant qui travaille sur vos données : il répond à vos questions, résume, prépare des textes ou des relances. Comme le logiciel est en ligne, l'assistant voit les mêmes données que vous, à jour.
Eazyclick, un SaaS pour PME
Eazyclick est un SaaS avec IA : votre site internet et votre logiciel de gestion, en ligne, par abonnement en CHF, avec un essai gratuit de 14 jours. Les données sont hébergées en Europe et traitées conformément à la nLPD. Ziggy, l'assistant IA d'Eazyclick, est compris dans chaque offre.
Termes voisins
- Logiciel de gestion Un logiciel de gestion est un programme qui aide une entreprise à organiser son travail administratif et commercial : clients, offres, factures, paiements, stock et planning.
- ERP Un ERP (Enterprise Resource Planning, ou progiciel de gestion intégré) est un logiciel qui réunit la gestion d'une entreprise (clients, ventes, facturation, stock, planning) autour d'une seule base de données.
- Assistant IA Un assistant IA est un programme d'intelligence artificielle avec lequel on échange en langage courant pour obtenir une réponse, un texte ou une action.
Pour aller plus loin
Questions sur : SaaS
Que veut dire SaaS ?
Software as a Service : un logiciel fourni comme un service, en ligne et par abonnement, plutôt qu'un programme à installer sur vos ordinateurs.
Mes données m'appartiennent-elles dans un SaaS ?
Elles doivent rester les vôtres. Avant de signer, vérifiez qu'un export complet est possible, où les données sont hébergées et ce que prévoit le contrat au sujet de la nLPD.
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