Lexique · système de caisse · logiciel de caisse
Caisse enregistreuse : définition
Une caisse enregistreuse est l'appareil ou le logiciel qui enregistre les ventes au comptoir, calcule le total avec la TVA, encaisse le paiement et produit le ticket et la clôture de fin de journée.
Mis à jour le
De la caisse classique à la caisse tactile
La caisse classique est un appareil autonome avec son tiroir et son imprimante. La caisse tactile est un logiciel installé sur une tablette, un ordinateur ou un téléphone, souvent relié à un terminal de paiement par carte. Elle peut partager les articles et le stock avec une boutique en ligne, ce qui évite de tenir deux inventaires.
Au quotidien, on attend d'une caisse qu'elle gère les taux de TVA applicables à vos articles, plusieurs moyens de paiement (carte, espèces, TWINT selon l'équipement) et une clôture journalière claire.
Les questions à poser avant de choisir
Une caisse produit des pièces comptables. Avant de choisir, demandez à votre fiduciaire ce que la caisse doit enregistrer et conserver pour votre activité, et comment les données lui seront transmises. Vérifiez aussi le coût total : logiciel, terminal, commissions sur les paiements et maintenance.
Eazyclick et la vente en boutique
En Suisse romande, Eazyclick relie votre site à une boutique en ligne avec un catalogue et un stock, au retrait en magasin (click and collect) et à votre CRM. Votre chef de projet regarde avec vous comment vos ventes au comptoir s'articulent avec le reste.
Termes voisins
- Point de vente Un point de vente est le lieu où un commerce vend à ses clients : magasin, comptoir, stand de marché.
- Logiciel de gestion Un logiciel de gestion est un programme qui aide une entreprise à organiser son travail administratif et commercial : clients, offres, factures, paiements, stock et planning.
- ERP Un ERP (Enterprise Resource Planning, ou progiciel de gestion intégré) est un logiciel qui réunit la gestion d'une entreprise (clients, ventes, facturation, stock, planning) autour d'une seule base de données.
Pour aller plus loin
Questions sur : Caisse enregistreuse
Quelle différence entre une caisse enregistreuse et un point de vente ?
La caisse est l'outil qui encaisse. Le point de vente désigne le lieu de vente, et par extension l'ensemble caisse, terminal et logiciel qui l'équipe.
Une caisse doit-elle partager le stock avec la boutique en ligne ?
Ce n'est pas obligatoire, mais c'est plus simple dès que vous vendez sur les deux canaux : un article vendu au comptoir n'est plus proposé en ligne.
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