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Modul Chatbot

Ein KI-Chatbot für Ihre Website, verbunden mit Ihrem CRM

Ein Verkäufer auf Ihrer Website, rund um die Uhr

Ihr Chatbot beantwortet die Fragen Ihrer Besucherinnen und Besucher auf Grundlage dessen, was Ihre Website zeigt: Ihre Leistungen, Ihre Preise, Ihre Öffnungszeiten. Jeder wertvolle Kontakt landet mit dem vollständigen Gespräch in Ihrem CRM.

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Trustpilot 4.6/5 — Google 5.0/5

Ihre Besucher stellen ihre Fragen abends und am Wochenende: Geben Sie ihnen eine korrekte Antwort und behalten Sie ihre Kontaktdaten.
Ideal, um Besucher zu Kunden zu machen

Wer antwortet, wenn Sie beschäftigt sind?

Ihr Chatbot stützt sich auf Ihre Website: Er antwortet zu Ihren Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten, ohne etwas zu erfinden. Ist ein Besucher bereit für den nächsten Schritt, nimmt er seine Kontaktdaten auf und schickt sie an Ihr CRM.

  • Antworten, die auf den Inhalten Ihrer Website beruhen

  • Eine Kostenschätzung auf Basis Ihrer eigenen Preisliste

  • Kontaktdaten und Gespräch direkt in Ihrem CRM

24/7

Antworten für Ihre Besucher

0

erfundene Preise

Ein sorgfältiger Erstkontakt, auch wenn niemand verfügbar ist

Heute füllt ein Besucher, der um 21 Uhr eine Frage hat, ein Formular aus – oder er geht zur Konkurrenz, die schneller antwortet. Und jede Woche kommen dieselben Fragen: Ihre Preise, Ihre Fristen, Ihre Öffnungszeiten.

Mit dem Chatbot antwortet ein Assistent an Ihrer Stelle, auf Grundlage dessen, was Ihre Website zeigt. Er verweist auf die passende Seite, gibt eine Schätzung ab, wenn Ihre Preisliste das erlaubt, und bietet an, Kontaktdaten zu hinterlassen, sobald die Anfrage konkret wird.

Das Ergebnis: Ihre Besucher erhalten sofort eine Antwort, und jede wertvolle Anfrage landet in Ihrem CRM, bereit für Ihren Rückruf.

Für wen eignet sich der Chatbot?

  • Dienstleister
  • Handwerksbetriebe und Selbstständige
  • Online-Shops
  • Websites mit vielen Anfragen
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Was unser KI-Chatbot konkret macht
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Antworten aus Ihrer Website

Der Chatbot liest Ihre Seiten, Artikel und Produktseiten. Er antwortet zu Ihrem Angebot, in Ihren Worten, und verweist auf die passende Seite. Was Ihre Website nicht sagt, erfindet er nicht.

  • Ihre Inhalte als einzige Quelle
    Er antwortet auf Basis Ihrer Seiten, Artikel und Produkte
  • Hilfreiche Links
    Jede Antwort kann auf die Seite mit weiteren Informationen verweisen
  • Ihre Wissenseinträge
    Öffnungszeiten, Einsatzgebiet, Fristen: Ihre Projektleitung ergänzt, was fehlt
  • Ihre Bedingungen
    Er zeigt Ihre AGB genau so an, wie Sie sie formuliert haben

Eine korrekte Schätzung, nie ein Fantasiepreis

Fragt ein Besucher, was es kostet, rechnet der Chatbot mit der Preisliste, die Sie freigegeben haben. Ein Posten fehlt in der Preisliste? Dann rät er nicht, sondern übergibt an Sie.

  • Ihre Preisliste
    Stückpreise und Mengen, die Sie jederzeit überprüfen können
  • Ein exaktes Total
    Die Schätzung addiert Ihre Preise, ohne Rundung und ohne Preisspanne
  • Keine erfundenen Zahlen
    Ein Betrag, der nicht aus Ihrer Preisliste stammt, wird nie angezeigt
  • Übergabe an einen Menschen
    Bei Anfragen ausserhalb der Preisliste nimmt er die Kontaktdaten auf und leitet die Anfrage an Sie weiter

Jeder qualifizierte Kontakt landet in Ihrem CRM

Wird das Gespräch konkret, bietet der Chatbot dem Besucher an, seine Kontaktdaten zu hinterlassen. Der Eintrag wird mit dem vollständigen Gespräch in Ihrem CRM erstellt, und Sie rufen zurück, bereits bestens informiert.

  • Eintrag erstellt
    Der Kontakt landet in Ihrem CRM, ohne Duplikat bei bestehenden Kunden
  • Gespräch angehängt
    Sie lesen den Austausch, bevor Sie zurückrufen
  • Ihre Einstellungen
    Ihre Projektleitung legt Tonalität, Grenzen und die Fragen fest, die er vor der Übergabe stellt
  • Kontrollierte Nutzung
    Eine Nutzungsobergrenze hält das Modul unter Kontrolle, auch bei hohem Besucheraufkommen

Ihr Chatbot online in 3 Schritten

Drei Schritte. Null Aufwand im Kopf. Ein Modul, das für Sie arbeitet, nicht umgekehrt.

Alle Module ansehen
Schritt 01

Ihre Projektleitung bereitet Ihren Chatbot vor

Sie prüft, ob die Inhalte Ihrer Website richtig erfasst sind, ergänzt fehlende Informationen (Öffnungszeiten, Einsatzgebiet, Fristen), erfasst Ihre Preisliste, falls Sie Schätzungen wünschen, und richtet die Begrüssungsnachricht ein. Vor dem Livegang geben Sie alles gemeinsam frei.

Schritt 02

Er antwortet auf Ihrer Website

Der Chatbot erscheint auf Ihren Seiten, in den Farben Ihrer Marke. Er antwortet Ihren Besuchern rund um die Uhr auf Basis Ihrer Inhalte und bietet an, Kontaktdaten zu hinterlassen, wenn die Anfrage konkret ist.

Schritt 03

Sie übernehmen in Ihrem CRM

Jeder qualifizierte Kontakt landet mit dem Gespräch in Ihrem CRM. In Ihrem Dashboard lesen Sie die Gespräche nach, erkennen wiederkehrende Fragen und ergänzen Ihre Website entsprechend.

Module, die den Chatbot ergänzen

Jedes aktivierte Modul stärkt die anderen

Kundenbeziehung

CRM Pro

Ihre Interessenten geordnet, betreut, nachgefasst.

Jeder im Chat hinterlassene Kontakt wird zu einem Eintrag in Ihrer Pipeline: Sie verfolgen die Anfrage bis zum Verkauf.

Entdecken
Verwaltung & Finanzen

Offerten & Rechnungen

Richtig kalkulieren. Online unterschreiben lassen. Bezahlt werden.

Der Besucher hat eine Schätzung erhalten? Machen Sie aus seiner Anfrage eine Online-Offerte und lassen Sie sie ohne Hin und Her unterschreiben.

Entdecken
Kundenbeziehung

WhatsApp-Nachrichten

WhatsApp im Team, verknüpft mit Ihren Kundenprofilen.

Ihre Kunden bevorzugen WhatsApp? Führen Sie das Gespräch auf dem Kanal weiter, den sie wirklich öffnen, verknüpft mit demselben Eintrag.

Entdecken
Alle Module entdecken

Was kostet das Modul Chatbot?

Das Modul Chatbot hat keinen Einheitspreis: Es beginnt bei CHF 18 exkl. MwSt. pro Monat, der Endbetrag hängt von Ihrer Konfiguration ab. Ihre Projektleitung berechnet ihn mit Ihnen vor der Inbetriebnahme. Es kann auch eines der wählbaren Module von Booster sein.

In Booster wählbar oder einzeln

Ab
CHF 18 /Monat exkl. MwSt.

Der Chatbot ist ab CHF 18 pro Monat exkl. MwSt. erhältlich. Der definitive Preis hängt vom Besucheraufkommen Ihrer Website ab, also von der Anzahl zu bearbeitender Gespräche: Ihre Projektleitung berechnet ihn mit Ihnen anhand Ihrer echten Statistiken und bestätigt ihn vor der Einrichtung. Mit Booster kann er eines der 2 inbegriffenen Branchenmodule sein.

Klare Angebote. Ohne Überraschungen.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihren Zielen passt. Nicht zu einem imaginären Budget.

KickStarter

Sichtbar sein

CHF 60/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 216

Legen Sie los. Ernsthaft.

Ihre Online-Präsenz auf das Wesentliche fokussiert und vom ersten Tag an professionell.

Inbegriffen

  • Eine optimierte, responsive Vorlage in Ihren Farben und mit Ihrem Logo
  • One-Page-Format, klar und wirkungsvoll
  • Technische SEO inklusive (Geschwindigkeit, Struktur, Performance)
  • Auswertung Ihrer Performance in Ihrem Eazyclick-Dashboard
  • Mini-CRM: Jede Anfrage über die Website landet in einem Kundendossier
  • Eine Projektleiterin oder ein Projektleiter bis zum Livegang, danach Support per E-Mail
Jetzt starten

GlowUp

Verkaufschancen schaffen

CHF 129/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 606

Am meisten empfohlen

Gehen Sie den nächsten Schritt.

Ein professioneller Auftritt und Sichtbarkeit, die für Sie arbeitet.

Inbegriffen

  • Alles aus KickStarter, plus eine komplett individuelle Website
  • Bis zu 6 Seiten, auf Ihre Tätigkeit zugeschnitten
  • Erweitertes SEO, technisch und redaktionell
  • 1 SEO-Artikel pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Mehr Sichtbarkeit auf Google und in KI-Suchmaschinen
  • Vollständiges CRM (Verkaufschancen verfolgen und nachfassen) und Analytics Pro inklusive
  • Ein persönlicher Projektleiter, 3 Std. pro Monat
Jetzt starten

Booster

Intelligent skalieren

CHF 259/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 1'291

Der digitale Auftritt in 360°.

Strategie, Inhalte, Sichtbarkeit, Branding. Alles da. Alles aufeinander abgestimmt.

Inbegriffen

  • Alles aus GlowUp, mit einer vollständig massgeschneiderten Website mit bis zu 15 Seiten
  • Premium-SEO-Strategie mit persönlicher monatlicher Begleitung
  • SEO Boost: 2 Inhalte pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Grundlegende Marken-Guidelines
  • Gesteuerter Multichannel-Ansatz
  • 2 Branchenmodule nach Wahl (zum Beispiel Offerten & Rechnungen) und Analytics Pro inklusive
  • Eine persönliche Projektleitung, 6 Std. pro Monat
Jetzt starten

Ergänzen Sie nach Bedarf die Module für Ihre Branche, jedes zu seinem eigenen Preis: ab CHF 18/Monat pro Modul bei 24 Monaten Laufzeit. Preise exkl. MwSt.

Brauchen Sie eine individuelle Offerte?

Fragen? Wir haben die Antworten.

 Alle FAQ ansehen

Was kostet das Chatbot-Modul?

Das Modul gibt es ab CHF 18 pro Monat exkl. MwSt. Der genaue Preis und die Einrichtung hängen davon ab, wie viele Besuche Ihre Website hat: Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter bestätigt Ihnen beides, bevor wir starten. Der Chatbot beantwortet die Fragen Ihrer Besucherinnen und Besucher anhand dessen, was auf Ihrer Website steht (Leistungen, Preise, Öffnungszeiten), und überträgt jeden relevanten Kontakt in Ihr CRM.

Ist dieses Modul in einem Paket enthalten?

Sie können es zu jedem Paket einzeln dazubuchen. Beim Booster kann es eines der 2 frei wählbaren Branchenmodule sein, die inklusive sind. Zur Erinnerung: KickStarter enthält ein Mini-CRM, GlowUp das vollständige CRM und Analytics Pro, und Booster alles aus GlowUp plus SEO Boost. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter hilft Ihnen, die Module zu wählen, die Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Kann der Chatbot eine Antwort oder einen Preis erfinden?

Nein. Er antwortet ausschliesslich auf Grundlage der Inhalte Ihrer Website und der Informationen, die Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter gemeinsam mit Ihnen hinterlegt. Beträge stammen aus Ihrer Preisliste, nie aus einer Schätzung. Gibt es keine Antwort, sagt er das und bietet der Besucherin oder dem Besucher an, Ihnen die Kontaktdaten zu hinterlassen.

Wohin gelangen die im Chat hinterlassenen Kontaktdaten?

In Ihr CRM, direkt in den Kontakt, zusammen mit dem vollständigen Chatverlauf. Ist die Besucherin oder der Besucher bereits Kunde, wird der bestehende Kontakt ergänzt statt doppelt angelegt. Die Unterhaltungen werden während einer begrenzten Dauer aufbewahrt, die Sie mit Ihrer Projektleiterin oder Ihrem Projektleiter festlegen, unter Einhaltung des neuen DSG.

Wer bestimmt, was der Chatbot sagt?

Sie, zusammen mit Ihrer Projektleiterin oder Ihrem Projektleiter. Gemeinsam legen Sie seinen Namen, seine Begrüssung und seinen Ton fest, ebenso die Themen, die er nicht ansprechen soll, und die Fragen, die er stellt, bevor er Ihnen einen Kontakt weiterleitet. Anhand der Gespräche, die Sie nachlesen, passen Sie alles laufend an.

Brauche ich bereits eine Website oder ein Eazyclick-Paket?

Ja. Der Chatbot läuft auf Ihrer Website und stützt sich auf deren Inhalte: Das Modul ergänzt eine Eazyclick-Website, unabhängig von Ihrem Paket (KickStarter, GlowUp oder Booster), und wird über dasselbe Dashboard gesteuert. Sie haben noch keine Website bei uns? Dann stellen wir Ihre Website und Ihre Module in einem ersten Gespräch gemeinsam zusammen.

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30 Minuten, kein Blabla. Wir prüfen Ihren Auftritt, finden die strategisch beste Option für Ihre Ziele und sagen Ihnen genau, was als Nächstes zu tun ist.

Kostenloses Gespräch planen Antwort in weniger als 24 Std.