Loslegen
Anmelden
Modul Click & Collect

Click and Collect: Ihre Kundschaft bestellt online und holt im Geschäft ab

Verkaufen Sie direkt. Ihre Kundschaft holt im Geschäft ab.

Ihre Kundinnen und Kunden bestellen auf Ihrer Website und wählen ihr Abholzeitfenster. Ohne Plattformprovision: Die Zahlung geht direkt an Sie.

Kostenloses Gespräch vereinbaren
Trustpilot 4.6/5 — Google 5.0/5

Ihre Kundschaft bestellt, bezahlt und wählt ihr Zeitfenster. Sie bereiten vor, markieren als bereit, und die Kundschaft wird benachrichtigt.
Ideal für die Abholung

Null Provision, Ihre Kundschaft bleibt Ihre.

Ihre Kundinnen und Kunden bestellen und bezahlen auf Ihrer Website und holen dann im passenden Zeitfenster ab. Sie legen Öffnungszeiten, Kapazität und Vorbereitungszeit fest. Die Zahlung geht direkt an Sie, ohne Provision.

  • Abholzeitfenster nach Wahl der Kundschaft

  • Vorbereitungsbildschirm: eingegangen, in Vorbereitung, bereit

  • Automatische Benachrichtigung, sobald die Bestellung bereit ist

0 %

Provision einbehalten

4

Status, von eingegangen bis abgeholt

Behalten Sie Marge und Kundenbeziehung, auf Ihrer eigenen Website

Auf einer Lieferplattform kostet jede Bestellung eine Provision, und die Plattform behält die Kundenbeziehung, die Daten und die Bewertungen.

Mit Click & Collect bestellen Ihre Kundinnen und Kunden auf Ihrer Website und holen im passenden Zeitfenster ab. Sie legen Öffnungszeiten, Kapazität und Vorbereitungszeit fest. Die Zahlung geht direkt an Sie.

Das Ergebnis: keine Plattformprovision auf Ihren Bestellungen, eine Kundschaft, die Ihre bleibt, und eine Theke, die im von Ihnen festgelegten Tempo vorbereitet.

Für wen ist Click & Collect gedacht?

  • Gastronominnen und Gastronomen
  • Geschäfte mit Verkaufsstelle
  • Wunsch nach Direktverkauf
  • Abholung im Geschäft zu organisieren
Kostenloses Gespräch vereinbaren

Was unser Click and Collect konkret macht
Kostenlose Demo vereinbaren

Abholung im Zeitfenster, für die Kundschaft

Ihre Kundin oder Ihr Kunde wählt die Abholung in der Verkaufsstelle und dann ein Zeitfenster in einem Raster, das nur offene und mit Ihrer Vorbereitung vereinbare Zeiten zeigt. Danach folgen eine Bestätigung per E-Mail und eine Benachrichtigung, sobald die Bestellung bereit ist.

  • Realistische Zeitfenster
    Keine Abholung in fünf Minuten, wenn die Vorbereitung zwanzig dauert
  • Kein überlastetes Zeitfenster
    Das Raster blendet geschlossene Zeiten und bereits volle Zeitfenster aus
  • Bestätigung per E-Mail
    Bestellnummer, Adresse und Abholzeit, gleich nach der Bestellung verschickt
  • Benachrichtigung, wenn alles bereit ist
    Ihre Kundschaft wird informiert, sobald die Bestellung den Status bereit erhält

Der Vorbereitungsbildschirm, für das Geschäft

Alle Bestellungen des Tages landen in einer übersichtlichen Liste, gruppiert nach Zeitfenster. Ein Tippen bringt den Status weiter, und der Wechsel auf bereit benachrichtigt die Kundschaft von selbst. Sie behalten das Tempo Ihrer Theke im Griff.

  • Sichtbare Auslastung
    Die nach Zeitfenster gruppierten Bestellungen zeigen Ihre Arbeitslast auf einen Blick
  • Vier Status
    Eingegangen, in Vorbereitung, bereit, abgeholt: Jede Bestellung rückt mit einem Tippen weiter
  • Kundschaft automatisch informiert
    Der Wechsel auf bereit löst die Benachrichtigung aus, ohne dass Sie daran denken müssen
  • Unerwarteter Ansturm
    Schliessen Sie ein Zeitfenster mit einem Klick, um keine Bestellungen mehr anzunehmen

Ihre Einstellungen, Ihre Kapazität

Sie legen Ihre Abholzeiten, Ruhetage, die Anzahl Bestellungen pro Zeitfenster und Ihre Vorbereitungszeit fest. Das System lehnt ein volles Zeitfenster selbst ab: So werden Sie nie überrannt.

  • Öffnungszeiten und Ferien
    Ihre Abholzeiten pro Tag, Ihre Ruhetage und Ihre Ferien
  • Kapazität pro Zeitfenster
    Legen Sie fest, wie viele Bestellungen Sie pro Zeitfenster bewältigen können
  • Vorlaufzeit und Horizont
    Eine minimale Vorbereitungszeit und die Anzahl Tage, die im Voraus bestellt werden kann
  • Ihre Speisekarte wiederverwendet
    Jedes Gericht wird zur Abholung bestellbar, ohne die Karte neu zu erfassen

Was Click and Collect an Ihrer Theke verändert

Fakten zum Modul, keine Versprechen in Zahlen.

0 % Eazyclick-Provision auf Ihre Bestellungen

Wir haben Eazyclick mit der Umsetzung des Online-Shops von Orto beauftragt. Sehr professionelle Arbeit und eine tadellose Betreuung von Anfang bis Ende. Das Team versteht sein Handwerk: treffende Ratschläge, schnelle Lösungen und ein echtes Gespür für die Herausforderungen im E-Commerce (Kaufprozess, Übersichtlichkeit, Performance).

Die Termine wurden eingehalten, die Kommunikation verlief reibungslos, und die Begleitung während des ganzen Projekts war wirklich top. Ich kann Eazyclick ohne Zögern weiterempfehlen. (aus dem Französischen übersetzt)

Arthur Sedyn

Arthur Sedyn

Trustpilot
4 Status eingegangen, in Vorbereitung, bereit, abgeholt: Jede Bestellung rückt mit einem Tippen weiter

Eazyclick hat mein Fachwissen in eine starke visuelle Identität und eine Website übersetzt, die zugleich elegant und funktional ist. Die Farbpalette und die Jugendstil-Motive spiegeln meine Welt perfekt wider und bieten meinen Kundinnen und Kunden gleichzeitig ein reibungsloses Erlebnis. (aus dem Französischen übersetzt)

Ulrich Carnoy

Trustpilot
1 Bildschirm für alle Bestellungen des Tages, gruppiert nach Zeitfenster

Eazyclick hat unsere neue Website entwickelt, die die Positionierung unseres Concept Stores widerspiegeln sollte. Das Team hat unsere Idee schnell verstanden, und der Designvorschlag entsprach genau unseren Erwartungen. Die Umsetzung verlief danach reibungslos, und die Website ist sehr benutzerfreundlich und schnell. Unsere Ansprechpersonen waren erreichbar und reagierten rasch, was wir sehr geschätzt haben. Wir empfehlen Eazyclick ohne Zögern weiter. (aus dem Französischen übersetzt)

Noémie Lengrezi

Noémie Lengrezi

Trustpilot

Wie verkauft ein Restaurant Take-away-Gerichte per Click and Collect?

Die Gerichte Ihrer Speisekarte werden zur Abholung bestellbar, ohne Neuerfassung. Die Kundschaft wählt ihr Zeitfenster, bezahlt online und holt die Bestellung zur vereinbarten Zeit ab. Sie legen die Anzahl Bestellungen pro Zeitfenster fest, damit es während des Service nicht zu viel wird, und auf Ihren Verkäufen wird keine Plattformprovision abgezogen.

Ihr Take-away im Rhythmus Ihrer Küche

Während des Service landen die Take-away-Bestellungen im Vorbereitungsbildschirm, gruppiert nach Zeitfenster, und die Kundschaft wird informiert, sobald ihre Tüte bereit ist.

  • Ihre Speisekarte wiederverwendet
    Die Gerichte aus dem Modul Menüs & Karte, zur Abholung bestellbar
  • Zeitfenster ausserhalb der Stosszeit
    Schliessen Sie ein Zeitfenster mit einem Klick, wenn das Lokal voll ist
  • Bei der Bestellung bezahlt
    Die Kundschaft bezahlt online, die Tüte ist bei Ankunft bereit

Und für Ihren ganzen Betrieb: alles, was Eazyclick für die Gastronomie tut.

Click and Collect in 3 Schritten eingerichtet

Drei Schritte. Null Kopfzerbrechen. Ein Modul, das für Sie arbeitet, nicht umgekehrt.

Alle Module ansehen
Schritt 01

Wir richten Ihre Abholungen mit Ihnen ein

Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter richtet Ihre Abholstelle ein: Öffnungszeiten, Kapazität pro Zeitfenster, Vorbereitungszeit, Ruhetage. Ihre Produkte oder Ihre Speisekarte werden zur Abholung bestellbar, ohne Neuerfassung. Alles ist bereit für die ersten Bestellungen.

Schritt 02

Ihre Kundschaft bestellt und reserviert ihr Zeitfenster

Auf Ihrer Website legen Ihre Kundinnen und Kunden Artikel in den Warenkorb, bezahlen und wählen eine Abholzeit aus den verfügbaren Zeitfenstern. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Die Zahlung geht direkt auf Ihr Konto, ohne Provision.

Schritt 03

Sie bereiten vor und benachrichtigen

Die Bestellungen erscheinen in Ihrem Vorbereitungsbildschirm, gruppiert nach Zeitfenster. Sie bringen jede Bestellung mit einem Tippen weiter; der Wechsel auf 'bereit' informiert die Kundschaft automatisch. Sie holt ab, Sie markieren 'abgeholt', fertig.

Module, die Click and Collect ergänzen

Jedes aktivierte Modul stärkt die anderen

Handel & Zahlung

E-Commerce komplett

Online verkaufen, ohne einen Rappen Provision.

Click & Collect baut auf Ihrem Online-Shop auf: Ihre Kundschaft bestellt und bezahlt online und holt dann im Geschäft ab, mit demselben Katalog.

Entdecken
Handel & Zahlung

Menüs & Speisekarte

Eine Online-Speisekarte, die immer aktuell ist.

Für die Gastronomie: Ihre Speisekarte wird zur Abholung bestellbar, jedes Gericht ein Take-away-Artikel, ohne Ihr Menü je zu duplizieren.

Entdecken
Kundenbeziehung

Treueprogramm

Die Stempelkarte, digital und intelligent.

Belohnen Sie Ihre Stammkundschaft bei der Abholung: Jede abgeholte Bestellung bringt Punkte, im Kundenkonto, ohne Papierkarte.

Entdecken
Alle Module entdecken

Was kostet das Modul Click & Collect?

Das Modul Click & Collect kostet CHF 177 exkl. MwSt. für die Einrichtung, danach CHF 41 exkl. MwSt. pro Monat bei 12 Monaten Laufzeit oder CHF 33 exkl. MwSt. pro Monat bei 24 Monaten. Es kann auch eines der wählbaren Module von Booster sein. Was inbegriffen ist, sehen Sie unten.

In Booster wählbar oder einzeln

Einrichtung
CHF 177 einmalig, exkl. MwSt.
12 Monate Laufzeit
CHF 41 /Monat exkl. MwSt.
24 Monate Laufzeit
CHF 33 /Monat exkl. MwSt.

Kombiniert: Einrichtung zum halben Preis (CHF 89), wenn Sie das Modul beim Abschluss eines Pakets mit 24 Monaten Laufzeit dazunehmen, sowie −10 % auf das Abo der Module ab 2 Modulen, −20 % ab 3.

Inbegriffen

  • Abholzeitfenster
  • Bildschirm für die Bestellvorbereitung
  • Benachrichtigungen per E-Mail an die Kundschaft
  • 0 % Provision auf Ihre Bestellungen

Voraussetzung: E-Commerce komplett

Für welche Branchen ist das Modul Click & Collect gedacht?

Das Modul Click & Collect ist nicht auf eine einzige Branche beschränkt. Jede Seite unten stellt eine Tätigkeit vor, bei der dieses Modul im Vordergrund steht: was die Website leistet, welche weiteren Module für diese Branche nützlich sind und was die Pakete kosten. Öffnen Sie die Seite, die zu Ihrer Tätigkeit passt, um das Modul im Einsatz zu sehen.

Klare Angebote. Ohne Überraschungen.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihren Zielen passt. Nicht zu einem imaginären Budget.

KickStarter

Sichtbar sein

CHF 60/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 216

Legen Sie los. Ernsthaft.

Ihre Online-Präsenz auf das Wesentliche fokussiert und vom ersten Tag an professionell.

Inbegriffen

  • Eine optimierte, responsive Vorlage in Ihren Farben und mit Ihrem Logo
  • One-Page-Format, klar und wirkungsvoll
  • Technische SEO inklusive (Geschwindigkeit, Struktur, Performance)
  • Auswertung Ihrer Performance in Ihrem Eazyclick-Dashboard
  • Mini-CRM: Jede Anfrage über die Website landet in einem Kundendossier
  • Eine Projektleiterin oder ein Projektleiter bis zum Livegang, danach Support per E-Mail
Jetzt starten

GlowUp

Verkaufschancen schaffen

CHF 129/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 606

Am meisten empfohlen

Gehen Sie den nächsten Schritt.

Ein professioneller Auftritt und Sichtbarkeit, die für Sie arbeitet.

Inbegriffen

  • Alles aus KickStarter, plus eine komplett individuelle Website
  • Bis zu 6 Seiten, auf Ihre Tätigkeit zugeschnitten
  • Erweitertes SEO, technisch und redaktionell
  • 1 SEO-Artikel pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Mehr Sichtbarkeit auf Google und in KI-Suchmaschinen
  • Vollständiges CRM (Verkaufschancen verfolgen und nachfassen) und Analytics Pro inklusive
  • Ein persönlicher Projektleiter, 3 Std. pro Monat
Jetzt starten

Booster

Intelligent skalieren

CHF 259/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 1'291

Der digitale Auftritt in 360°.

Strategie, Inhalte, Sichtbarkeit, Branding. Alles da. Alles aufeinander abgestimmt.

Inbegriffen

  • Alles aus GlowUp, mit einer vollständig massgeschneiderten Website mit bis zu 15 Seiten
  • Premium-SEO-Strategie mit persönlicher monatlicher Begleitung
  • SEO Boost: 2 Inhalte pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Grundlegende Marken-Guidelines
  • Gesteuerter Multichannel-Ansatz
  • 2 Branchenmodule nach Wahl (zum Beispiel Offerten & Rechnungen) und Analytics Pro inklusive
  • Eine persönliche Projektleitung, 6 Std. pro Monat
Jetzt starten

Ergänzen Sie nach Bedarf die Module für Ihre Branche, jedes zu seinem eigenen Preis: ab CHF 18/Monat pro Modul bei 24 Monaten Laufzeit. Preise exkl. MwSt.

Brauchen Sie eine individuelle Offerte?

Weiterführende Links

Ratgeber

Fragen? Wir haben die Antworten.

 Alle FAQ ansehen

Was kostet das Modul Click & Collect?

Die Einrichtung kostet einmalig CHF 177. Danach beträgt das Abo CHF 41 pro Monat exkl. MwSt. bei 12 Monaten Laufzeit oder CHF 33 pro Monat bei 24 Monaten Laufzeit. Alles ist inbegriffen: Abholzeitfenster, Bildschirm für die Zubereitung, Einstellungen und Benachrichtigungen per E-Mail. Und ohne Plattformprovision: Die Zahlung jeder Bestellung geht direkt an Sie.

Ist dieses Modul in einem Paket enthalten?

Sie können es zu jedem Paket einzeln dazubuchen. Beim Booster kann es eines der 2 frei wählbaren Branchenmodule sein, die inklusive sind. Zur Erinnerung: KickStarter enthält ein Mini-CRM, GlowUp das vollständige CRM und Analytics Pro, und Booster alles aus GlowUp plus SEO Boost. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter hilft Ihnen, die Module zu wählen, die Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Brauche ich bereits das Modul E-Commerce?

Ja. Click & Collect ergänzt den Bestellprozess Ihres Online-Shops um die Wahl eines Abholzeitfensters. Ohne Online-Shop gibt es keinen Warenkorb, der abgeholt werden kann. Falls Sie das komplette E-Commerce-Modul noch nicht haben, richtet Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter den Shop und Click & Collect gemeinsam ein, in einer einzigen Begleitung.

Braucht es bereits eine Website oder ein Eazyclick-Paket?

Ja. Ihre Abholbestellungen laufen über Ihre eigene Website, unter Ihrer Marke und auf Ihrer Domain, nicht in der App eines Drittanbieters. Das Modul lässt sich zu jeder Eazyclick-Website hinzufügen, unabhängig von Ihrem Paket (KickStarter, GlowUp oder Booster). Noch keine Website bei uns? Dann stellen wir Ihre Website und Ihre Module in einem ersten Gespräch gemeinsam zusammen.

Kann ich meine bestehenden Produkte oder meine Speisekarte übernehmen?

Ja. Die Abholung basiert auf dem Katalog Ihres Online-Shops: Sobald Ihre Produkte erfasst sind, können sie zur Abholung bestellt werden. Wenn Sie eine Speisekarte oder ein Menü mit unserem entsprechenden Modul verwalten, kann jedes Gericht zur Abholung bestellt werden, ohne dass Sie es neu erfassen müssen. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter übernimmt Ihr bestehendes Angebot gemeinsam mit Ihnen und schaltet es für die Abholung frei.

Wie erfahren meine Kundinnen und Kunden, dass ihre Bestellung bereit ist?

Sobald Sie eine Bestellung auf Ihrem Vorbereitungsbildschirm als bereit markieren, erhält Ihre Kundin oder Ihr Kunde automatisch eine Benachrichtigung per E-Mail, in Ihrem Namen. Auch bei der Bestellung (Bestätigung mit Zeitfenster und Adresse) und bei einer Änderung des Zeitfensters wird sie oder er informiert. Auf Wunsch erfolgt die Benachrichtigung zusätzlich per SMS oder WhatsApp.

Was, wenn ein Zeitfenster ausgebucht ist oder ich überlastet bin?

Sie legen die Kapazität jedes Zeitfensters selbst fest. Ist es voll, lehnt das System weitere Bestellungen für dieses Zeitfenster automatisch ab: So werden Sie nie überrannt. Bei unerwartetem Andrang können Sie ein Zeitfenster auch mit einem Klick manuell schliessen. Das Tempo Ihrer Zubereitung bestimmen immer Sie.

Vereinbaren Sie Ihr Kennenlerngespräch

Buchen Sie ein Gespräch mit einer Fachperson

30 Minuten, kein Blabla. Wir prüfen Ihren Auftritt, finden die strategisch beste Option für Ihre Ziele und sagen Ihnen genau, was als Nächstes zu tun ist.

Kostenloses Gespräch planen Antwort in weniger als 24 Std.