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Modul Treueprogramm

Eine digitale Kundenkarte, die von selbst belohnt

Belohnen Sie Ihre Stammkundschaft, automatisch.

Die Stempelkarte, aber digital und intelligent. Punkte bei jedem Kauf oder wahrgenommenen Termin, Belohnungen, die von selbst verschickt werden, und die Daten bleiben bei Ihnen.

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Trustpilot 4.6/5 — Google 5.0/5

Jeder Kauf bringt Punkte, jede Stufe schaltet eine Belohnung frei, und der Gutschein kommt von selbst bei Ihrer Kundschaft an.
Ideal für die Kundenbindung

Wer kommt wirklich wieder zu Ihnen?

Das digitale Treueprogramm lebt im Kundenkonto Ihrer Website. Die Punkte summieren sich von selbst, die Belohnungen werden bei jeder Stufe ausgestellt, und Sie behalten die Liste Ihrer Stammkundschaft, ihre Punktestände und ihre Gutscheine.

  • Ihre Punkteregeln und Ihre Belohnungsstufen

  • Persönliche Gutscheine zur einmaligen Verwendung, automatisch ausgestellt

  • Punkte werden sauber abgezogen, wenn eine Bestellung erstattet wird

1 Punkt

pro ausgegebenen Franken, standardmässig

unbegrenzt

Mitglieder, ohne Obergrenze

Machen Sie aus Laufkundschaft Stammgäste, die wiederkommen

Bei den meisten Geschäften ist Kundenbindung noch immer die Stempelkarte aus Karton. Gratis, aber blind: Sie wissen nicht, wer wiederkommt, wie oft und wie viel ausgegeben wird. Und die Karte geht verloren.

Hier ist das Treueprogramm digital und lebt im Kundenkonto Ihrer Website. Die Punkte steigen mit jeder bezahlten Bestellung oder jedem wahrgenommenen Termin, und die Belohnung wird automatisch ausgestellt, sobald die Stufe erreicht ist.

Das Ergebnis: ein Programm, das ohne Sie läuft, unbegrenzt viele Mitglieder ohne Aufpreis und ohne Obergrenze, und 100 % Ihrer Kundendaten bleiben Ihre, nicht die einer Drittanbieter-App.

Für wen ist das Treueprogramm?

  • Lokale Geschäfte
  • Dienstleister
  • Laufkundschaft, die wiederkommen soll
  • Stammkundschaft, die belohnt werden soll
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Was unsere digitale Kundenkarte kann
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Ihre Punkteregel, Ihre Stufen

Sie legen fest, wie viele Punkte jeder ausgegebene Franken bringt und aus welchen Quellen: bezahlte Bestellungen, wahrgenommene Termine oder beides. Danach erstellen Sie Ihre Belohnungsstufen. Ein Bildschirm, ein Ziel.

  • Punkte pro Franken
    Standardmässig ein Punkt pro ausgegebenen Franken, anpassbar an Ihr Programm
  • Quellen nach Wahl
    Bezahlte Bestellungen, wahrgenommene Termine oder beides zusammen
  • Ihre Stufen
    Ab einer bestimmten Punktzahl ein bestimmter Gutschein in Franken oder Prozent
  • Schutzmechanismen inklusive
    Punkte verfallen nach einer Inaktivitätsdauer, die Sie festlegen

Die Belohnungen gehen von selbst raus

Sobald jemand eine Stufe erreicht, wird der Rabattgutschein automatisch erstellt und erscheint im Kundenkonto, bereit für die nächste Bestellung. Kein Code, den Sie von Hand verschicken müssen, kein Aufwand für Sie.

  • Automatische Ausstellung
    Der Gutschein erscheint im Kundenkonto, sobald die Stufe erreicht ist
  • Sofort einsetzbar
    Direkt bei der nächsten Bestellung nutzbar, ohne Code zu übermitteln
  • Persönlich und einmalig
    Jeder Gutschein gehört genau einer Person und gilt nur einmal
  • Rückerstattung geregelt
    Bei einer erstatteten Bestellung werden die entsprechenden Punkte abgezogen, ohne Ihr Zutun

Ihre Stammkundschaft, endlich sichtbar

Die Mitgliederliste zeigt Punktestand, letzte Gutschrift und ausgestellte Gutscheine. Ein Dashboard verfolgt die Punkte im Umlauf und die eingelösten Gutscheine. Das sind die Daten, die Ihnen die Stempelkarte nie geliefert hat.

  • Mitgliederliste
    Punktestand, letzte Gutschrift und ausgestellte Gutscheine für jedes Mitglied
  • Dashboard
    Anzahl Mitglieder, Punkte im Umlauf und tatsächlich eingelöste Gutscheine
  • Mit dem Kundendossier verknüpft
    Jedes Mitglied führt zu seinem Kundendossier und seiner Historie
  • Ihre Daten
    Keine Drittanbieter-App verrechnet Ihnen den Zugang zu Ihrer eigenen Kundschaft

Was Ihr Treueprogramm für Sie bewahrt

Fakten zum Modul, keine Versprechen in Zahlen.

1 Punkt pro ausgegebenen Franken standardmässig, nach Ihren eigenen Regeln

Wir haben Eazyclick mit der Umsetzung des Online-Shops von Orto beauftragt. Sehr professionelle Arbeit und eine tadellose Betreuung von Anfang bis Ende. Das Team versteht sein Handwerk: treffende Ratschläge, schnelle Lösungen und ein echtes Gespür für die Herausforderungen im E-Commerce (Kaufprozess, Übersichtlichkeit, Performance).

Die Termine wurden eingehalten, die Kommunikation verlief reibungslos, und die Begleitung während des ganzen Projekts war wirklich top. Ich kann Eazyclick ohne Zögern weiterempfehlen. (aus dem Französischen übersetzt)

Arthur Sedyn

Arthur Sedyn

Trustpilot
unbegrenzt viele Mitglieder, ohne Aufpreis und ohne Obergrenze

Eazyclick hat unsere neue Website entwickelt, die die Positionierung unseres Concept Stores widerspiegeln sollte. Das Team hat unsere Idee schnell verstanden, und der Designvorschlag entsprach genau unseren Erwartungen. Die Umsetzung verlief danach reibungslos, und die Website ist sehr benutzerfreundlich und schnell. Unsere Ansprechpersonen waren erreichbar und reagierten rasch, was wir sehr geschätzt haben. Wir empfehlen Eazyclick ohne Zögern weiter. (aus dem Französischen übersetzt)

Noémie Lengrezi

Noémie Lengrezi

Trustpilot
100 % Ihrer Kundendaten gehören Ihnen

Eazyclick hat mein Fachwissen in eine starke visuelle Identität und eine Website übersetzt, die zugleich elegant und funktional ist. Die Farbpalette und die Jugendstil-Motive spiegeln meine Welt perfekt wider und bieten meinen Kundinnen und Kunden gleichzeitig ein reibungsloses Erlebnis. (aus dem Französischen übersetzt)

Ulrich Carnoy

Trustpilot

Wie binden Sie Restaurantgäste ohne Stempelkarte?

Mit Punkten, die bei jeder auf Ihrer Website bezahlten Bestellung, ob Take-away oder Click and Collect, im Kundenkonto gutgeschrieben werden. Ab der Stufe, die Sie festlegen, geht automatisch ein persönlicher Gutschein raus, einlösbar bei der nächsten Bestellung. Vor Ort bezahlte Rechnungen zählen nicht: Das Programm lebt auf Ihrer Website.

Ihre Take-away-Stammgäste, erkannt

Jede online bezahlte Bestellung bringt Punkte; Sie sehen endlich, wer wiederkommt und wie oft.

  • Punkte auf Take-away
    Jede auf Ihrer Website bezahlte Bestellung wird dem Kundenkonto gutgeschrieben
  • Ein Gutschein pro Stufe
    Persönlich, einmalig einlösbar, automatisch ausgestellt
  • Ihre Stammgäste sichtbar
    Punktestand, letzte Gutschrift und ausgestellte Gutscheine für jedes Mitglied

Und für Ihren ganzen Betrieb: alles, was Eazyclick für die Gastronomie macht.

Ihr Treueprogramm in 3 Schritten lanciert

Drei Schritte. Null Kopfzerbrechen. Ein Modul, das für Sie arbeitet, nicht umgekehrt.

Alle Module ansehen
Schritt 01

Wir richten Ihr Programm mit Ihnen ein

Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter stellt Ihr Programm ein: wie viele Punkte pro Franken, aus welchen Quellen, welche Stufen und welche Belohnungen. Sie wählen Ihre Schutzmechanismen. Nach wenigen Absprachen ist Ihre digitale Kundenkarte startklar.

Schritt 02

Ihre Kundschaft meldet sich an und sammelt

Im Kundenkonto treten Ihre Kundinnen und Kunden dem Programm mit einem Klick bei. Bei jeder bezahlten Bestellung oder jedem wahrgenommenen Termin steigen ihre Punkte automatisch. Sie sehen ihren Punktestand und wie sich die Anzeige bis zur nächsten Stufe füllt.

Schritt 03

Die Belohnungen kommen, Sie behalten den Überblick

Ist eine Stufe erreicht, wird der Gutschein von selbst im Kundenkonto ausgestellt. Sie verfolgen im Dashboard Ihre Mitglieder, die Punkte im Umlauf und die eingelösten Gutscheine und passen Ihr Programm an, wann immer Sie möchten.

Module, die Ihre Kundenbindung stärken

Jedes aktivierte Modul stärkt die anderen

Handel & Zahlung

E-Commerce komplett

Online verkaufen, ohne einen Rappen Provision.

Belohnen Sie jede bezahlte Bestellung: Die Punkte summieren sich automatisch, und die Gutscheine gelten für den nächsten Warenkorb in Ihrem Online-Shop.

Entdecken
Handel & Zahlung

Click & Collect

Direkt verkaufen, ohne Provision.

Jede abgeholte Bestellung bringt Punkte: Ihre Abhol-Stammkundschaft wird erkannt und zum Wiederkommen motiviert.

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Was kostet das Modul Treueprogramm?

Das Modul Treueprogramm kostet CHF 177 exkl. MwSt. für die Einrichtung, danach CHF 41 exkl. MwSt. pro Monat bei 12 Monaten Laufzeit oder CHF 33 exkl. MwSt. pro Monat bei 24 Monaten. Es kann auch eines der wählbaren Module von Booster sein. Was inbegriffen ist, sehen Sie unten.

In Booster wählbar oder einzeln

Einrichtung
CHF 177 einmalig, exkl. MwSt.
12 Monate Laufzeit
CHF 41 /Monat exkl. MwSt.
24 Monate Laufzeit
CHF 33 /Monat exkl. MwSt.

Kombiniert: Einrichtung zum halben Preis (CHF 89), wenn Sie das Modul beim Abschluss eines Pakets mit 24 Monaten Laufzeit dazunehmen, sowie −10 % auf das Abo der Module ab 2 Modulen, −20 % ab 3.

Inbegriffen

  • Punkteregel und Stufen
  • Digitale Karte im Kundenkonto
  • Automatisch ausgestellte Gutscheine
  • Unbegrenzt viele Mitglieder

Voraussetzung: E-Commerce komplett oder Reservation / Termine

Für welche Branchen ist das Modul Treueprogramm gedacht?

Das Modul Treueprogramm ist nicht auf eine einzige Branche beschränkt. Jede Seite unten stellt eine Tätigkeit vor, bei der dieses Modul im Vordergrund steht: was die Website leistet, welche weiteren Module für diese Branche nützlich sind und was die Pakete kosten. Öffnen Sie die Seite, die zu Ihrer Tätigkeit passt, um das Modul im Einsatz zu sehen.

Klare Angebote. Ohne Überraschungen.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihren Zielen passt. Nicht zu einem imaginären Budget.

KickStarter

Sichtbar sein

CHF 60/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 216

Legen Sie los. Ernsthaft.

Ihre Online-Präsenz auf das Wesentliche fokussiert und vom ersten Tag an professionell.

Inbegriffen

  • Eine optimierte, responsive Vorlage in Ihren Farben und mit Ihrem Logo
  • One-Page-Format, klar und wirkungsvoll
  • Technische SEO inklusive (Geschwindigkeit, Struktur, Performance)
  • Auswertung Ihrer Performance in Ihrem Eazyclick-Dashboard
  • Mini-CRM: Jede Anfrage über die Website landet in einem Kundendossier
  • Eine Projektleiterin oder ein Projektleiter bis zum Livegang, danach Support per E-Mail
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GlowUp

Verkaufschancen schaffen

CHF 129/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 606

Am meisten empfohlen

Gehen Sie den nächsten Schritt.

Ein professioneller Auftritt und Sichtbarkeit, die für Sie arbeitet.

Inbegriffen

  • Alles aus KickStarter, plus eine komplett individuelle Website
  • Bis zu 6 Seiten, auf Ihre Tätigkeit zugeschnitten
  • Erweitertes SEO, technisch und redaktionell
  • 1 SEO-Artikel pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Mehr Sichtbarkeit auf Google und in KI-Suchmaschinen
  • Vollständiges CRM (Verkaufschancen verfolgen und nachfassen) und Analytics Pro inklusive
  • Ein persönlicher Projektleiter, 3 Std. pro Monat
Jetzt starten

Booster

Intelligent skalieren

CHF 259/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 1'291

Der digitale Auftritt in 360°.

Strategie, Inhalte, Sichtbarkeit, Branding. Alles da. Alles aufeinander abgestimmt.

Inbegriffen

  • Alles aus GlowUp, mit einer vollständig massgeschneiderten Website mit bis zu 15 Seiten
  • Premium-SEO-Strategie mit persönlicher monatlicher Begleitung
  • SEO Boost: 2 Inhalte pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Grundlegende Marken-Guidelines
  • Gesteuerter Multichannel-Ansatz
  • 2 Branchenmodule nach Wahl (zum Beispiel Offerten & Rechnungen) und Analytics Pro inklusive
  • Eine persönliche Projektleitung, 6 Std. pro Monat
Jetzt starten

Ergänzen Sie nach Bedarf die Module für Ihre Branche, jedes zu seinem eigenen Preis: ab CHF 18/Monat pro Modul bei 24 Monaten Laufzeit. Preise exkl. MwSt.

Brauchen Sie eine individuelle Offerte?

Weiterführende Links

Ratgeber

Fragen? Wir haben die Antworten.

 Alle FAQ ansehen

Was kostet das Modul Treueprogramm?

Die Einrichtung kostet einmalig CHF 177. Danach beträgt das Abo CHF 41 pro Monat exkl. MwSt. bei 12 Monaten Laufzeit oder CHF 33 pro Monat bei 24 Monaten Laufzeit. Inbegriffen sind die Punkteregel, die Stufen, die digitale Kundenkarte im Kundenbereich, die automatische Ausgabe der Gutscheine und die Übersicht zur Auswertung – mit unbegrenzt vielen Mitgliedern und ohne Mehrkosten bei steigendem Volumen.

Ist dieses Modul in einem Paket enthalten?

Sie können es zu jedem Paket einzeln dazubuchen. Beim Booster kann es eines der 2 frei wählbaren Branchenmodule sein, die inklusive sind. Zur Erinnerung: KickStarter enthält ein Mini-CRM, GlowUp das vollständige CRM und Analytics Pro, und Booster alles aus GlowUp plus SEO Boost. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter hilft Ihnen, die Module zu wählen, die Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Braucht es bereits ein anderes Modul, um das Treueprogramm zu nutzen?

Ja. Das Treueprogramm braucht eine Quelle für Punkte: das vollständige E-Commerce-Modul (Punkte auf bezahlte Bestellungen) oder das Modul Reservation / Termine (Punkte auf wahrgenommene Termine). Eines der beiden genügt, Sie können aber auch beide kombinieren. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter prüft Ihre Konfiguration vor der Inbetriebnahme gemeinsam mit Ihnen.

Braucht es bereits eine Website oder ein Eazyclick-Paket?

Ja. Die Kundenkarte ist im Kundenbereich Ihrer eigenen Website integriert, mit Ihrem Branding: Das Modul wird zu einer Eazyclick-Website hinzugefügt, unabhängig von Ihrem Paket (KickStarter, GlowUp oder Booster). Sie haben noch keine Website bei uns? Dann stellen wir Ihre Website und Ihre Module in einem ersten Gespräch gemeinsam zusammen.

Kann ich die Kundinnen und Kunden meiner bisherigen Kundenkarte übernehmen?

Ja. Ihre bestehenden Kundinnen und Kunden lassen sich übernehmen und können dem Programm über ihr Kundenkonto beitreten. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter hilft Ihnen beim Import Ihres Kundenstamms und schreibt bei Bedarf ein Startguthaben gut, damit Sie mit Ihrer Stammkundschaft nicht wieder bei null beginnen. Der Wechsel verläuft sauber, ohne dass die bereits aufgebaute Beziehung verloren geht.

Welche Art von Belohnung erhalten meine Kundinnen und Kunden?

Die Belohnung ist immer ein Rabattgutschein, in Franken oder in Prozent, nie ein auszahlbarer Geldbetrag. Das ist bewusst so gewählt: Treue soll die Kundschaft zu Ihnen zurückbringen und nicht zum Zahlungsmittel werden. Der Gutschein ist persönlich, nur einmal einlösbar und wird direkt auf die nächste Bestellung angerechnet. Den Wert jeder Stufe legen Sie selbst fest.

Wie verhindert man Missbrauch, etwa Punkte für stornierte Bestellungen?

Das System schreibt Punkte nur für tatsächlich bezahlte Beträge und tatsächlich wahrgenommene Termine gut, nie für eine blosse Bestellung. Wird eine Bestellung zurückerstattet, werden die Punkte automatisch wieder abgezogen. Sie können die Punkte zudem pro Bestellung oder pro Tag begrenzen und festlegen, dass sie nach einer gewissen Zeit der Inaktivität verfallen. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle.

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30 Minuten, kein Blabla. Wir prüfen Ihren Auftritt, finden die strategisch beste Option für Ihre Ziele und sagen Ihnen genau, was als Nächstes zu tun ist.

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