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Modul Telefonie

VoIP-Telefonie, verbunden mit Ihren Kundendaten

Ihre Anrufe, verbunden mit Ihren Kundendaten

Ihre Nummern und Ihr Anrufprotokoll landen in Ihrem Dashboard. Sie rufen direkt aus dem Kundendatensatz an und behalten Ihren OVH-Vertrag.

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Trustpilot 4.6/5 — Google 5.0/5

Ihre Anrufe laufen ohnehin übers Telefon: Holen Sie sie in den Verlauf Ihrer Kundschaft.
Ideal für Teams am Telefon

Wer hat diesen Kunden angerufen, und wann?

Ihre OVH-Nummern landen in Ihrem Dashboard. Sie starten einen Anruf direkt aus dem Kundendatensatz, und das Protokoll hält jedes Gespräch fest, verknüpft mit dem richtigen Kontakt. Ihr Team weiss, wer wen angerufen hat, ganz ohne Notizbuch.

  • Anruf aus dem Datensatz, ohne die Nummer neu zu wählen

  • Jeder Anruf dem richtigen Kontakt zugeordnet

  • Monatsverbrauch und Obergrenze immer im Blick

1 Klick

für einen Anruf aus dem Datensatz

0

Anbieterwechsel

Das Telefon, endlich mit Ihrem Geschäft verbunden

Heute bleiben Ihre Anrufe auf Ihrem Telefon und nirgendwo sonst. Wer hat diesen Interessenten zurückgerufen? Wann? Das erfahren Sie nur, wenn Sie ein Anrufprotokoll durchsuchen oder im ganzen Team nachfragen.

Mit dem Modul Telefonie werden Ihre OVH-Leitungen mit Ihrem Dashboard verbunden. Sie rufen direkt aus dem Kundendatensatz an, jeder Anruf landet im Verlauf, und Ihren Verbrauch verfolgen Sie am selben Ort wie Ihre übrigen Tools.

Das Ergebnis: ein vollständiger Verlauf pro Kunde, ein Team, das sich nahtlos ablöst, und ein Anbietervertrag, der Ihrer bleibt.

Für wen ist Telefonie gedacht?

  • Verkaufsteams
  • Dienstleister
  • Kanzleien und Agenturen
  • Unternehmen, die bereits bei OVH sind
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Was die Telefonie mit CRM-Anbindung kann
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Aus dem Kundendatensatz anrufen

Im Datensatz eines Kontakts startet ein Button den Anruf über Ihre Leitung. Keine Nummer mehr abtippen: Sie telefonieren mit dem Verlauf der Kundin oder des Kunden vor Augen, mit Offerten, Terminen und bisherigen Gesprächen.

  • Ein Klick
    Der Anruf geht direkt aus dem Kontaktdatensatz über Ihre Leitung raus
  • Kontext im Blick
    Offerten, Termine und bisherige Gespräche bleiben während des Anrufs sichtbar
  • Alle Ihre Leitungen
    Ihre OVH-Nummern sind im selben Dashboard vereint
  • Keine Doppelanrufe
    Ein Doppelklick wählt denselben Anruf nie zweimal

Ein Anrufprotokoll mit CRM-Anbindung

Jeder Anruf wird im Protokoll erfasst, mit Datum, Leitung und der Person, die angerufen hat. Die Nummer wird erkannt und dem richtigen Datensatz zugeordnet: Der Verlauf Ihrer Kundschaft ergänzt sich von selbst.

  • Kontakt erkannt
    Die Nummer ordnet den Anruf dem richtigen Kunden zu
  • Wer angerufen hat
    Jeder Anruf trägt den Namen der Person, die ihn getätigt hat
  • Vollständiger Verlauf
    Die Anrufe stehen neben E-Mails, Offerten und Terminen im Datensatz
  • Gemeinsames Protokoll
    Das ganze Team sieht denselben Verlauf, ganz ohne Notizbuch

Ihr OVH-Vertrag, Ihr Verbrauch

Sie behalten Ihr OVH-Konto: Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter verbindet es, und die Gespräche werden weiterhin von Ihrem Anbieter verrechnet. In Ihrem Dashboard verfolgen Sie den Monatsverbrauch, und eine Obergrenze schützt Sie vor unerwarteten Ausgaben.

  • Ihr Anbieter
    Nummern, Abo und Gespräche bleiben bei OVH, auf Ihren Namen
  • Monatsverbrauch
    Ihre Minuten erscheinen neben Ihren übrigen Tools
  • Schützende Obergrenze
    Eine monatliche Obergrenze verhindert böse Überraschungen auf Ihrer Rechnung
  • Geschützte Zugänge
    Ihre OVH-Zugangsdaten liegen in einem verschlüsselten Tresor, der nur zu Ihrem Konto gehört

Ihre Anrufe im CRM in 3 Schritten

Drei Schritte. Null Kopfzerbrechen. Ein Modul, das für Sie arbeitet, nicht umgekehrt.

Alle Module ansehen
Schritt 01

Wir verbinden Ihr OVH-Konto

Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter verbindet Ihr OVH-Konto mit Ihrem Dashboard und erfasst Ihre Leitungen. Sie behalten Ihre Nummern und Ihren Vertrag: Bei Ihrem Anbieter ändert sich nichts.

Schritt 02

Sie rufen aus Ihren Datensätzen an

Im Datensatz einer Kundin oder eines Kunden starten Sie den Anruf mit einem Klick. Der Anruf wird im Protokoll erfasst und landet im Verlauf des Kontakts, ohne dass Sie etwas notieren müssen.

Schritt 03

Sie behalten den Überblick

Das Protokoll zeigt, wer wen wann angerufen hat. Ihr Monatsverbrauch erscheint am selben Ort, zusammen mit der Obergrenze, die Sie festgelegt haben.

Module, die die Telefonie ergänzen

Jedes aktivierte Modul stärkt die anderen

Kundenbeziehung

CRM Pro

Ihre Interessenten geordnet, betreut, nachgefasst.

Ihre Anrufe landen im Kontaktdatensatz und in Ihrer Pipeline: Sie wissen, wen Sie nachfassen sollten und was schon besprochen wurde.

Entdecken
Kundenbeziehung

WhatsApp-Nachrichten

WhatsApp im Team, verknüpft mit Ihren Kundenprofilen.

Ihre Kundin schreibt lieber? Wechseln Sie vom Anruf zur WhatsApp-Nachricht, im selben Verlauf.

Entdecken
Kundenbeziehung

Kundendienst & Tickets

Keine Kundenanfrage bleibt unbeantwortet.

Ein Anruf, der eine Nachbearbeitung braucht, wird zum nachverfolgbaren Ticket, mit Status und Antwortfrist.

Entdecken
Alle Module entdecken

Was kostet das Modul Telefonie?

Das Modul Telefonie hat keinen Einheitspreis: Es beginnt bei CHF 18 exkl. MwSt. pro Monat, der Endbetrag hängt von Ihrer Konfiguration ab. Ihre Projektleitung berechnet ihn mit Ihnen vor der Inbetriebnahme. Es kann auch eines der wählbaren Module von Booster sein.

In Booster wählbar oder einzeln

Ab
CHF 18 /Monat exkl. MwSt.

Telefonie gibt es ab CHF 18 pro Monat exkl. MwSt. Der Preis des Moduls hängt von der Anzahl Leitungen ab, die mit Ihrem CRM verbunden werden: Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter bestätigt ihn vor der Einrichtung. Ihre Nummern, Ihr Abo und Ihre Gespräche werden weiterhin von OVH direkt auf Ihren Namen verrechnet: Eazyclick verrechnet nur das Modul.

Für welche Branchen ist das Modul Telefonie gedacht?

Das Modul Telefonie ist nicht auf eine einzige Branche beschränkt. Jede Seite unten stellt eine Tätigkeit vor, bei der dieses Modul im Vordergrund steht: was die Website leistet, welche weiteren Module für diese Branche nützlich sind und was die Pakete kosten. Öffnen Sie die Seite, die zu Ihrer Tätigkeit passt, um das Modul im Einsatz zu sehen.

Klare Angebote. Ohne Überraschungen.

Wählen Sie das Paket, das zu Ihren Zielen passt. Nicht zu einem imaginären Budget.

KickStarter

Sichtbar sein

CHF 60/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 216

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Ihre Online-Präsenz auf das Wesentliche fokussiert und vom ersten Tag an professionell.

Inbegriffen

  • Eine optimierte, responsive Vorlage in Ihren Farben und mit Ihrem Logo
  • One-Page-Format, klar und wirkungsvoll
  • Technische SEO inklusive (Geschwindigkeit, Struktur, Performance)
  • Auswertung Ihrer Performance in Ihrem Eazyclick-Dashboard
  • Mini-CRM: Jede Anfrage über die Website landet in einem Kundendossier
  • Eine Projektleiterin oder ein Projektleiter bis zum Livegang, danach Support per E-Mail
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GlowUp

Verkaufschancen schaffen

CHF 129/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 606

Am meisten empfohlen

Gehen Sie den nächsten Schritt.

Ein professioneller Auftritt und Sichtbarkeit, die für Sie arbeitet.

Inbegriffen

  • Alles aus KickStarter, plus eine komplett individuelle Website
  • Bis zu 6 Seiten, auf Ihre Tätigkeit zugeschnitten
  • Erweitertes SEO, technisch und redaktionell
  • 1 SEO-Artikel pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Mehr Sichtbarkeit auf Google und in KI-Suchmaschinen
  • Vollständiges CRM (Verkaufschancen verfolgen und nachfassen) und Analytics Pro inklusive
  • Ein persönlicher Projektleiter, 3 Std. pro Monat
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Booster

Intelligent skalieren

CHF 259/Monat

Einmalige Startgebühr CHF 1'291

Der digitale Auftritt in 360°.

Strategie, Inhalte, Sichtbarkeit, Branding. Alles da. Alles aufeinander abgestimmt.

Inbegriffen

  • Alles aus GlowUp, mit einer vollständig massgeschneiderten Website mit bis zu 15 Seiten
  • Premium-SEO-Strategie mit persönlicher monatlicher Begleitung
  • SEO Boost: 2 Inhalte pro Monat, mit KI verfasst und von unserem Team geprüft
  • Grundlegende Marken-Guidelines
  • Gesteuerter Multichannel-Ansatz
  • 2 Branchenmodule nach Wahl (zum Beispiel Offerten & Rechnungen) und Analytics Pro inklusive
  • Eine persönliche Projektleitung, 6 Std. pro Monat
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Ergänzen Sie nach Bedarf die Module für Ihre Branche, jedes zu seinem eigenen Preis: ab CHF 18/Monat pro Modul bei 24 Monaten Laufzeit. Preise exkl. MwSt.

Brauchen Sie eine individuelle Offerte?

Fragen? Wir haben die Antworten.

 Alle FAQ ansehen

Was kostet das Modul Telefonie?

Das Modul gibt es ab CHF 18 pro Monat. Ihre Nummern, Ihr Abo und Ihre Gespräche stellt OVH direkt auf Ihren Namen in Rechnung: Eazyclick verrechnet nur das Modul. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter bestätigt Ihnen den Preis bei der Einrichtung.

Ist dieses Modul in einem Paket enthalten?

Sie können es zu jedem Paket einzeln dazubuchen. Beim Booster kann es eines der 2 frei wählbaren Branchenmodule sein, die inklusive sind. Zur Erinnerung: KickStarter enthält ein Mini-CRM, GlowUp das vollständige CRM und Analytics Pro, und Booster alles aus GlowUp plus SEO Boost. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter hilft Ihnen, die Module zu wählen, die Ihr Unternehmen wirklich braucht.

Muss ich den Anbieter wechseln?

Nein. Das Modul funktioniert mit Ihrem OVH-Konto: Sie behalten Ihre Nummern, Ihr Abo und Ihren Vertrag. Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter verbindet Ihr Konto mit Ihrem Dashboard. Sie haben kein OVH-Konto? Wir helfen Ihnen, eines zu eröffnen.

Was passiert, wenn die Nummer nicht in meinem CRM ist?

Der Anruf wird trotzdem mit seiner Nummer im Anrufprotokoll erfasst: So verlieren Sie ihn nicht aus den Augen, auch wenn die anrufende Person noch keine Kundin oder kein Kunde ist. Sobald ein Kontakt diese Nummer trägt, ob Sie ihn neu anlegen oder ergänzen, werden seine Anrufe ihm zugeordnet und erscheinen in seinem Verlauf, neben seinen Anfragen und seinem Austausch mit Ihnen.

Kann ich ein Verbrauchslimit festlegen?

Ja. Ein monatliches Limit, das Sie mit Ihrer Projektleiterin oder Ihrem Projektleiter festlegen, sperrt neue Anrufe über Eazyclick, sobald es erreicht ist. Ihren Verbrauch im laufenden Monat sehen Sie in Ihrem Dashboard, so behalten Sie Ihre OVH-Rechnung schon vor Monatsende im Blick. Damit vermeiden Sie böse Überraschungen, auch wenn das ganze Team über Eazyclick telefoniert.

Braucht es bereits eine Website, um die Telefonie zu nutzen?

Nein. Das Modul Telefonie funktioniert auch ohne Eazyclick-Website, in Ihrem eigenen Bereich, den Ihre Projektleiterin oder Ihr Projektleiter für Sie einrichtet. Mit einer Eazyclick-Website landen die Anfragen über Ihre Website und Ihre Anrufe in denselben Kundenkarteien. Noch nicht Kundin oder Kunde? Wir stellen Ihr Paket in einem ersten Gespräch gemeinsam zusammen.

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